Железобетонные аргументы

Обращение пользователя с просьбой «у меня ничего не работает», зачастую вызвано тем, что он что-то не учел, пропустил, не сделал. Всё на самом деле работает, только надо смотреть, что нажимаем и какие данные вводим. Пользователи не хотят ничего слушать, требуют…
ДАЛЕЕ

ICQ vs RU & UA

Вчера вчером ICQ перекрыло кислород для РуНета и УаНета — отказ в обслуживании при подключении не родными ICQ клиентами. Я пользуюсь Miranda (v0.7.13) и рабочий день начался с поисков решения. Честь и хвала нашим ребятам ))) — Команда QIP`а уже…
ДАЛЕЕ

Загадка

Блуждая по просторам интернета наткнулся на один сайт… вот собственно снимок экрана: Кнопка «Вход» догадываюсь что означает, а вот что означает кнопка «Голос разума»? Попытался потыкать — требует имя и пароль. Попасть на/в/к Голосу разума не получилось, но зато я…
ДАЛЕЕ

Человеческая любопытность или Входа нет, СОВСЕМ НЕТ.

У нас на работе постановили — нужен форум. Сказано — сделано, форум был установлен, настроен и адрес форума был оглашен. В общем, форум стал еще одним примером человеческого непонимания. В одном из разделов была создана тема (cнимок 1). Тема пустая,…
ДАЛЕЕ

Перлы пользователей

Каждый рабочий день в наш отдел поступает множество звонков от пользователей. Каких только перлов не выдают наши пользователи, и это практически каждый день. С момента использования нами Jabber`a, количество перлов резко возросло. Да, согласен, многие ошибки это опечатки, но некоторые…
ДАЛЕЕ

Расширяем возможности учетной системы

Мы в отделе решили сыграть на опережение пожеланий пользователей и предлагаем свой перечень расширения функционала нашего ПО. Про один из пунктов я уже писал — кнопка «Да Нет», а вот еще часть перечня предлагаемых ноу-хау 🙂 При запуске программы показывать…
ДАЛЕЕ

Основные признаки наступления Нового года

Наступает очередной Новый год. Уже много лет наблюдаю практически одни и те же признаки наступления. Я разделил признаки на первичные и вторичные 🙂 И так, начнем со вторичных: низкий температурный режим; на календаре декабрь месяц, последние числа; местами снег, гололед;…
ДАЛЕЕ